Envío gratis · 10% en tu primera compra con FIORA10 · Nuevas llegadas cada semana

Envíos y devoluciones

Envíos

Ofrecemos envío estándar gratis en pedidos superiores a $1,500 MXN. Los pedidos se preparan en 1 a 2 días hábiles.

MétodoTiempo de entregaCosto
Estándar5 a 7 días hábilesGratis desde $1,500 MXN / $120 MXN
Express2 a 3 días hábiles$240 MXN
Día siguiente1 día hábil$500 MXN
Internacional10 a 14 días hábilesSe calcula al finalizar la compra

Todos los pedidos incluyen información de seguimiento enviada a tu correo cuando salen de nuestro almacén.

Devoluciones

Queremos que ames tu compra. Si algo no es lo que esperabas, aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

  • Las prendas deben estar sin usar, sin lavar y en condición original con etiquetas
  • Los artículos en oferta son venta final y no se pueden devolver
  • El envío de devolución es gratis para pedidos nacionales
  • Los reembolsos se procesan de 5 a 7 días hábiles después de recibir la devolución

Cambios

¿Necesitas otra talla o color? Ofrecemos cambios gratis en artículos de precio completo. Puedes iniciar el cambio desde tu cuenta o contactar a nuestro equipo de atención.